Plus que 3 avant la récompense
Fidélité digitale pour le commerce de proximité
La carte de fidélité qui vit dans leur téléphone.
SStudio Bloom5 soins = 1 soin offert Plus que 1 avant la récompense
SSalon Marceau−50 % à la 6e prestation Plus que 2 avant la récompense
LLe Comptoir20 € offerts tous les 200 points Solde
340
points cumulés
Créez la carte de votre commerce, imprimez le QR code, laissez vos clients l'ajouter à Apple Wallet ou Google Wallet. Au moment de payer, vous scannez leur code — depuis votre téléphone, votre caisse ou votre borne — et ils voient leur solde monter.
Gratuit jusqu'à 150 clients · sans carte bancaire · sans engagement
10 min
pour créer votre programme et imprimer votre QR code
2 taps
pour créditer un passage au moment de payer, sans saisie
0 app
à faire installer par vos clients, sur iPhone comme sur Android
Fonctionnement
Trois étapes, pas trente.
Le programme est déjà réglé pour votre métier. Vous validez, vous imprimez, vous ouvrez la caisse.
- 01
Vous créez votre carte
Choisissez votre métier : mécanique, récompense et vocabulaire sont déjà réglés. Ajoutez votre logo, vos couleurs, et vous êtes en ligne.
Environ 10 minutes
- 02
Vos clients scannent
Un QR code sur le comptoir, la vitrine ou le ticket. Trente secondes plus tard, la carte est dans leur wallet — sans application à installer.
30 secondes, sans app
- 03
Vous scannez au paiement
Au moment de régler, le client présente son code : depuis votre téléphone, votre caisse ou votre borne. Le solde monte sous ses yeux, avant qu'il ait quitté la boutique.
Moins de 5 secondes
La carte
Vos couleurs, votre logo, votre vocabulaire.
Un photographe ne parle pas de « tampons », un coiffeur ne parle pas de « visites ». La carte reprend les mots de votre métier, et l'aperçu vous montre exactement ce que verra le client.
- Aperçu fidèle des passes Apple et Google, côte à côte, avant publication.
- Contrôle de contraste automatique : une carte illisible au soleil ne part jamais.
- QR code vectoriel, prêt à imprimer pour le chevalet, la vitrine ou le ticket.
Éditeur de carte
Contraste AAPlus que 2 avant la récompense
Couleur de fond
Vocabulaire
prestationspassagesséances
Récompense
−50 % sur la prestation
Client scannéK7QM-3XA9
Camille D.
Membre depuis mars
Tampons
7/10
Plus que 3 passages avant la boisson offerte
+ 1 passageUtiliser une récompense
Au moment de payer
Le client présente son code, vous encaissez.
Le scan a lieu pendant le paiement, jamais après : le client est encore devant vous, son solde monte sous ses yeux, et personne n'a à revenir sur une vente déjà close.
- Ni caisse ni borne
- Vous ouvrez la console sur votre téléphone ou une vieille tablette, vous scannez le code du client, vous validez. Rien à installer, rien à acheter.
- Une caisse
- Votre logiciel appelle notre API au moment de l'encaissement et crédite lui-même le passage. Une seule saisie, celle que vous faisiez déjà.
- Une borne de commande ou de paiement
- La borne lit le code du client avant le règlement et crédite le passage. Elle s'appaire avec le code à six chiffres de l'établissement, comme le ferait un employé.
Les trois écrivent dans le même programme et le même historique. Un commerce peut scanner au téléphone le matin et par sa borne le soir : le solde du client est le même.
- Scan instantané
- Le scanner du navigateur lit le QR du wallet, même derrière une vitre de téléphone rayée.
- Anti double-scan
- Une caisse et une borne qui scannent le même client à la seconde près ne créditent qu'un seul passage.
- Recherche client
- Téléphone oublié ? Son prénom, son nom ou son identifiant à huit caractères suffisent à retrouver la carte.
- Annulation encadrée
- Une erreur se corrige en moins de cinq minutes, avec un motif, et reste tracée.
Apple Wallet et Google Wallet
Des vrais passes signés, pas une page web déguisée. Ils remontent tout seuls sur l'écran verrouillé quand le client passe devant chez vous.
Fonctionne même sans réseau
Le Wi-Fi tombe un samedi à midi : la caisse continue d'encaisser les passages et synchronise dès que la connexion revient.
Conforme et hébergé en Europe
Consentements séparés et horodatés, export et suppression en autonomie pour vos clients, aucune donnée revendue.
Aucun matériel à acheter
Votre téléphone ou une vieille tablette suffisent. Rien à installer, rien à faire poser par un prestataire — et si vous avez déjà une caisse ou une borne, une API pour la brancher.
Secteurs
Déjà réglé pour votre métier.
Choisissez votre activité : mécanique, seuil, récompense et vocabulaire sont pré-remplis. Tout reste modifiable, rien n'a besoin de l'être pour lancer.
- Café, boulangerie1 boisson offerte · passages
- Restaurant20 € de remise · visites
- Coiffure, barbier−50 % sur la prestation · prestations
- Institut, spa1 soin offert · soins
- Boutique, commerce25 € de remise · achats
- Sport, studio1 séance offerte · séances
- Services de proximité15 € de remise · interventions
- Événementiel, prestataire50 € sur la prochaine prestation · prestations
- Autre activitéRécompense à définir · visites
Tarifs
Un prix par mois, pas un pourcentage sur vos ventes.
Vous payez à la taille de votre fichier client, jamais à la transaction. Changement de plan ou résiliation en un clic, sans engagement.
Découverte
0 €pour toujours
Pour tester en conditions réelles.
- 150 clients actifs
- 1 programme
- 2 récompenses
- Apple + Google Wallet
Pro
Le plus choisi39 €par mois
Le plan des commerces qui tournent.
- 2 000 clients actifs
- 3 programmes
- Récompenses illimitées
- Marque FidApp retirée
- Offre anniversaire
Business
99 €par mois
Plusieurs points de vente, plusieurs équipes.
- 10 000 clients actifs
- 5 établissements
- Paliers et parrainage
- Rôles et permissions
- Support prioritaire
−20 % en paiement annuel · essai Pro de 14 jours sans carte bancaire · comparer tous les plans
Questions
Ce qu'on nous demande avant de se lancer.
Votre première carte est en ligne avant la fin de votre pause.
Gratuit jusqu'à 150 clients actifs. Pas de carte bancaire, pas d'engagement, pas de matériel à commander.